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Starke Marke – starker Service

Eine Erfolgssäule von JCB ist die Kundenorientierung. Denn eine Marke ist nur so stark wie das betreuende Team und gerade in der Baubranche ist ein zuvorkommender und kompetenter Support gefragt. Das TracTechnik-Team ist bemüht, Sie in allen Belangen rund um Ihre Baumaschinen professionell zu betreuen und um Ausfälle von Technik zu vermeiden.

Ein konsequenter Serviceplan und fachkompetente Betreuung schützt Ihre Maschine vor Ausfällen.

Service Hotline:
Ersatzteilbestellung:

Service verlängert die Lebensdauer und erhöht die Wirtschaftlichkeit

In keiner anderen Branche werden die Maschinen so beansprucht wie am Bau. Lange Einsätze unter oft widrigsten Bedingungen fordern Mensch und Maschine. Daher ist die konsequente Betreuung im Service ein wesentlicher Erfolgsbaustein in Ihrem Unternehmen. Ausfälle und lange, aufwendige bzw. kostenintensive Reparaturen können durch die laufende und kompetente Wartung durch unser TracTechnik-Serviceteam vermieden werden. Durch das JCB LiveLink Konzept können wir anhand von Informationen zur Maschine in Echtzeit eine effiziente Betreuung sicherstellen und außerdem den Betrieb der Technik optimieren.

Wir sind für Sie unterwegs – JCB Service on Tour!

In ganz Österreich in kürzester Zeit vor Ort

Es gibt keinen Grund lange zu warten! Wir sind binnen kürzester Zeit bei Ihnen. Jedes einzelne Bundesland in Österreich wird von einem JCB-Servicetechniker betreut. So ist sichergestellt, dass wir bei einem Ausfall binnen kürzester Zeit bei Ihnen auf der Baustelle oder am Firmenstandort sind und rasch helfen können. Unsere Serviceflotte ist für fast alle Reparaturen vor Ort ausgerüstet und die notwendigen Ersatzteile sind gleich mit an Bord.

2 Servicecenter Ost und West

In Wien als auch in Ried im Innkreis (OÖ) stehen großzügige Servicecenter zur Verfügung, um auch größere Reparaturen durchführen zu können. Die Werkstätten sind speziell eingerichtet und verfügen über alle relevanten JCB-notwendigen Ausstattungen um, von Minibagger bis zum Kettenbagger und Radlader, alle Produkte servicieren.

24 Stunden Erreichbarkeit

In 2 Stunden an jedem Ort in Österreich

Jedes Teil ist wichtig! Der JCB-Ersatzteilservice

Mit JCB kein Risiko eingehen

Egal ob Motor, Hydraulik oder Elektronik, ein Ausfall passiert meistens dann, wenn die Technik am meisten gefordert ist. Fehlt zur Instandsetzung ein wichtiges Ersatzteil, ist eine Verzögerung umso ärgerlicher. Wir setzen bei den Ersatzteilen auf volle Verfügbarkeit, um die Funktionsfähigkeit Ihrer Geräte in jedem Fall aufrecht erhalten zu können.

Zentrales Ersatzteillager in Schwechat

Ein zentrales Lager in Schwechat mit ausreichend Kapazitäten sorgt für die nötige Versorgungssicherheit. Auch ist es möglich, die gewünschten Ersatzteile selbst zu ordern und diese sowohl in Schwechat, als auch in Wien oder Ried im Innkreis abzuholen. Ist ein Ersatzteil mal kurzfristig vergriffen, greifen wir auf die nächsten großen JCB Ersatzteilcenter in Tschechien, Frankreich oder England zu. Diese kommen dann auf direktem Weg zu uns oder gleich zu Ihnen auf die Baustelle.

Das ist Ihr Service-Mehrwert bei JCB:

Die gesamte Dienstleistung im Bereich Service wird abgewickelt durch das Partnerunternehmen Austro LBK Vertriebs- und Service GmbH.